為深入推進星級現場建設工作，夯實現場管理基礎，依據中國質量協會星級現場評審要求，運營公司于6月28日至7月1日在南京市參加“2023年全國現場管理改進成果暨質量信得過班組建設經驗發表交流活動”，最終順利通過現場專家評審，獲評“專業級”成果。長清區全民健身中心項目運營總監朱晨宇，運營公司項管部李漢熙現場參與活動。
全國現場管理改進成果發表交流活動是《中國質量》雜志社主辦的星級現場階段性評審活動，經過前期初審，全國300余支知名企業入圍。成果發表活動要求企業應用質量管理工具，聚焦現場瓶頸問題，針對實施一年以上并取得顯著效果的項目改進現場進行論述。運營公司及長清項目員工上下一心，錨定目標，共同努力，嚴格按照《質量創新與質量改進成果評價指南》的要求積極準備，為星級現場創建打牢基礎。
在交流會上，運營公司將《服務藍圖在長清區全民健身中心項目服務健身市民流程方面的應用》作為“現場管理改進”類成果進行了交流分享。朱晨宇在現場分享中表示，通過應用服務藍圖質量管理工具，剖析現場瓶頸問題，聚焦智能化、流暢化、安全化三方面改進目標，長清項目經濟與社會效益不斷得到提升。介紹中向評委展示了長清項目改進的項目背景、實施過程、項目成效三方面情況，獲得了行業專家及評委的一致好評與認可。
當下，長清項目正在不斷重復“發現關鍵點—分析關鍵點—執行改進措施”的過程，場館經濟效益與社會效益、運營服務能力、市民滿意度逐步提高，各項服務流程不斷優化與改進。未來，長清項目還會持續用好各項質量管理工具，根據場地變化，分析市民健身流程是否最優，場館運維關鍵點是否符合場館未來發展，及時發現新的改進關鍵點，針對性地分析并提出改進措施，為后續長清項目更好地運營提供更堅實的保障。
